※ 입실·퇴실 안내
• 입실 15;00 이후/퇴실 11:00 이전
• 입실시간 이전 입실과 퇴실시간 이후 퇴실의 경우 시간당 추가요금이 발생할 수 있으며 사전 협의된 경우에만 가능합니다.
• 22시 이후 입실하실 경우 사전에 통보해 주셔서 합니다.
• 퇴실시 쓰레기 분리배출(주차장 입구 지정된 장소), 미정산요금 계산, 열쇠반납 부탁합니다.
※ 단체예약, 남.녀 구분 사용, 가족별 사용의 경우 편리한 사용을 위한 예약 방법
– 단체룸(전복.투룸)8인 + 독립원룸.침대(소라)2인=총 10인(전복+소라)
– 복층.침대(바지락)5인+원룸.온돌(대합)3인=8인(바지락+대합)
– 복층.침대(새꼬막)5인+원룸.침대(백합)2인=7인 (새꼬막+백합)
– 복층.침대(우렁이)5인+복층.침대(가리비)5인=10인 (우렁이+가리비)
같은 층 바로 옆방에 위치해 있어 한쪽 방에서 담소하시다 나눠 주무시기 편리한 구조로 많은 분들이 선호하는 예약 방법입니다.”
※ 객실 이용 안내
• 예약 인원에 변동이 생긴 경우 이용 1일 전까지 통보해 주셔야 요금 정산 및 입실 가능합니다.
• 최대 인원 초과시 입실이 불가능 할 수 있으며 해당사유로 환불 받을 수 없습니다.
• 침대는 더블침대이며 온돌바닥용 한실요는 예약시 1인용, 2인용 중 선택 예약 가능하며, 침대용 이불과 한실용 이불도 1인용,2인용 중 선택 가능합니다. 또한 이불 추가 요구시 1~2만원의 추가요금이 발생합니다.
• 객실내부는 금연구역으로 지정되어 있으며 이를 위반시 10만원의 과태수수료가 발생하오니 꼭!!! 발코니와 복도 등 야외공간을 이용해 주시기 바랍니다.
• 투숙객의 안전과 화재예방을 위하여 객실내에서 생선이나 고기등을 굽는 직화방식의 요리는 허용되지 않으며 이를 위반시 10만원의 과태수수료가 발생하오니 발코니와 야외바베큐장을 이용해 주시기 바랍니다. 또한 발코니 이용시 바닥에 기름이 묻거나 튀지 않토록 주의해 주시기 바랍니다
• 객실내에서 22시 이후에는고성.방가를 삼가해 주시고 층간소음이 발생하지 않토록 주의해 주시기 바랍니다.
• 객실 및 기타 시설 이용시 시설물의 훼손.분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
• 보호자 동반(동의) 없는 미성년자 입실 및 남녀 혼숙은 불가 합니다.
※ 부대시설 이용 안내
• 바베큐 사용료(숯불, 그릴망, 집게, 장갑 제공)는 Table 당(쓰레기 분리 정돈한 경우에 한함) 그릴당 2~4인용 15천원~2만원, 5~10인용 2만원~3만원이 발생하며 직접 준비하여 사용하실 경우 Table 당(쓰레기 분리 정돈한 경우에 한함) 1만원의 시설이용료가 발생합니다
• 바베큐 사용 후 쓰레기는 재활용품, 음식물, 일반쓰레기로 분리하여 지정된 쓰레기통에 정리해 주시고 혼합해 놓으신 경우 또는 미정리 하신 경우 별도로 1만원의 요금이 추가 발생합니다.
• 바베큐장은 23시 까지 이용 가능하며 정리.정돈을 위하여 시간을 지켜 주시기 바랍니다.
• 바베큐장 이용시 주변에 고양이 등 야생동물이 존재하오니 위생에 유의하여 주시기 바랍니다.
• 족구장에서의 족구게임은 일몰시간 후 30분 까지만 가능하며(하절기 약20시, 동절기 약18시) 이후 부터는 다른용도 (맨손운동,줄넘기,어린이 놀이터,반려견 운동 등)로 사용하시기 바랍니다.
• 족구공은 펜션에서 제공하지 않기에 이용하시는 분들이 가져오셔야 합니다.
• 바베큐장.족구장 등 야외시설물 이용시 22시 이후에는 다른 투숙객들을 배려하는 마음으로 고성방가와 집단합창 등은 삼가해 주시기 바랍니다.
• 주차장 높이는 입구쪽(2.2미터) 보다 중간이후 안쪽의 높이(2미터)가 낮으므로 루프박스 장착 차량은 진입할 수 없습니다.
※ 반려동물 동반 입실 안내
• 저희 메종 드 라메르는 반려동물 전문펜션은 아니기에 안내 사항을 지켜주실 수 있는 분들에 한하여 동반입실이 가능합니다(단, 원룸.온돌/침대는 2인 이하, 복층.다락침대는 4인 이하, 단체실.투룸은 6인 이하의 경우에만 동반 가능)
• 반려동물 외출 후 입실시 발바닥 청결관리를 부탁드려요.
• 이동시 목줄 또는 품에 안아 주세요(작아도 무서워 하시는 분들이 계세요)
• 반려동물은 준비해 온 전용이불을 사용하세요.(펜션 침구류를 함께 사용하실 수 없습니다- 세탁 후에도 발자국 등 관리가 힘들어요.)
• 평소 갖고 노는 장난감 가지고 오세요(펜션가구,이불을 물어 뜯기도 해요)
• 객실,베란다,복도 등에 마킹 얼룩이 생기지 않토록 관리해 주세요.(다음 반려동물이 같은 자리에 또 영역 표시하네요) 꼭!!! 야외정원 이용 후 뒷정리 부탁합니다.
• 반려동물 1마리당 2만원의 추가요금이 발생합니다.
※ 환불 규정
* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
취소일기준 | 취소수수료 |
---|---|
이용 7일 전 | 0% |
이용 6일 전 | 30% |
이용 5일 전 | 40% |
이용 4일 전 | 50% |
이용 3일 전 | 60% |
이용 2일 전 | 70% |
이용 1일 전 | 80% |
이용일 당일 | (환불불가) |
* 예약일자 변경도 예약 취소로 간주되어 환불규정이 적용됩니다.
* 이용 당일 예약의 경우, 입금 후 바로 취소한 경우에도 당일 취소로 간주되어 환불이 불가하오니 신중히 선택하시기 바랍니다.
* 2박이상 예약의 취소시 취소수수료는 객실별 이용일자를 기준으로 산출하여 합산 계산됩니다.
* 옵션,할인 상품의 경우 정상가격을 기준으로 취소수수료가 계산 됩니다.
* 취소수수료는 일부 입금금액이 아닌 총 계약금액으로 계산됩니다.